Dopo esserci incontrati e conosciuti alla EMO di Hannover, Weber Hydraulik GmbH ha deciso di usare una catena portacavi chiusa in nylon di Brevetti Stendalto per un attuale intervento di manutenzione invece di una guaina portacavi come avevano scelto in passato.
Il capo della manutenzione Andreas Schuller ha affermato: “Per rimpiazzare una guaina portacavi abbiamo calcolare circa una giornata intera di fermo della macchina ma usando una catena portacavi in nylon invece riduciamo fortemente il fermo, perché lo scambio di singoli pezzi comporta soltanto un breve tempo necessario, ma cosa più fondamentale è che non dobbiamo neanche più staccare i cavi dalla macchina.”
L’intervento di manutenzione era molto urgente, per questo la Weber Hydraulik e la Brevetti Stendalto hanno concordato una spedizione della catena in nylon con copertura in alluminio da assemblare direttamente presso il cliente. Dato che questa era la prima fornitura alla Weber Hydraulik, il servizio esterno vendite Brevetti è stato dal cliente per dare supporto al montaggio della catena.
Alessandro Bubola esordisce così: “Chiaramente questa non è la regola. Però sono molto orgoglioso che il nostro servizio esterno vendite sia così competente da poter supportare il cliente anche in questi casi. Questo è un valore aggiunto che i nostri clienti apprezzano e del quale possiamo esserne fieri”.